Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de la recolección y tratamiento de sus datos personales es Alejandra Galán, con cédula Física número 172400423910, domiciliado en San José, Costa Rica. Correo electrónico de contacto: admin@valorsistemico.com.

2. Datos que se Recolectan

A través de nuestro sitio web, podemos solicitar datos identificativos mínimos como:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono (opcional).

  • Información proporcionada en el cuerpo de los mensajes de contacto.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Atender y responder las consultas o solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios.

  2. Gestionar la relación profesional de consultoría en caso de contratación.

  3. Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento previo.

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento libre, específico e informado que usted otorga al completar y enviar nuestros formularios. Usted no está obligado a facilitar sus datos; sin embargo, no hacerlo podría imposibilitar la prestación de nuestros servicios o la respuesta a sus consultas.

5. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados o mientras no se solicite su supresión por el interesado, y siempre que sea necesario para cumplir con obligaciones legales en Costa Rica.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con la Ley No. 8968, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.

  • Rectificación: Corregir datos exactos o incompletos.

  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases.

  • Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos (ej. publicidad).

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud firmada al correo admin@valorsistemico.com adjuntando copia de su identificación.

7. Transferencia a Terceros

Valor Sistémico no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio contratado (ej. plataformas de pago o servicios de hosting).

8. Seguridad de la Información

Contamos con medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida, cumpliendo con los estándares básicos de seguridad digital.